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同济装饰2012年度工作总结及计划

文章来源:未知 发布时间:2013-02-22 10:51 点击数: 字体:
    在喜迎党的十八大之后,转眼间即将迈进2013年的门槛,在2012年我公司一直本着“服务赢天下,质量定乾坤” 的宗旨,本着“科学管理、技术创新、精心操作、服务第一、满足合同要求、赢得客户信任”的信念,全面实施“同济装饰”品牌战略,以全新的体制、高效的管理、精湛的技术、优异的质量为广大客户提供了满意的服务。
    在过去的一年里,在整个装饰市场不太景气的前景下,我公司众志成城,寻求新的市场,加强精细化管理,突出抓好工程质量和施工安全,迎难而上,逆势发展,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面都取得了可喜的成绩。
公司家装产值1000多万元,公装产值5000多万元,实现利税200多万。在华西空中大楼结束后,我们积极调整自己的公司的工作战略,积极投入张家港市场上来,积极开拓外部资源。公司在不断的调整自己的实力,组建了江苏宏成基业建筑装饰集团有限公司,我们在积极申请江苏宏成基业建筑装饰集团有限公司的三级资质。公司还通过ISO9001-2008质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业安全健康管理体系认证。
作为装饰装修行业协会会员,我公司始终和装饰协会保持密切的
    联系,积极主动配合装协协会的各项工作,积极参与省市装协组织的各项评比活动,与其他单位进行学术交流,取长补短,共同进步。今年,经过大家齐抓共管、共同努力,公司创造了很多荣誉,荣获“江苏省优秀装饰企业”“苏州市优秀装饰企业|”“苏州市诚信单位”、“消费者信得过单位”等,其中许多工程获得了江苏省“紫金杯”、苏州市“家装优秀示范工程”、张家港市“梁丰杯”等多项优质工程奖;众多设计师的设计方案获得了“菊花杯”优秀设计奖,“蜜蜂杯优秀设计奖”二三等奖。这些荣誉都极大地提升了公司的形象,扩大了公司的社会影响。我们之所以取得这样的荣誉,主要做到了以下几点:
    1.以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式。
根据公司的“同济装饰”品牌战略定位,我们采取更加灵活有效,更加务实的措施、更科学的经营管理、更优质的服务,专营经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓展经营范围。全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销。根据公司历史经营数据和市场发展潜力将市场分为苏州、张家港、常熟三大市场。
    2.合理利用经营资源,加强经营配套服务意识。
为了更好地配合项目经理,提高工程中标率,针对项目经理的实际情况和工程特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。实行全费用承包制,实现了企业项目经理管理制。另外公司还建立健全了现场安全管理网络,落实安全责任制,由项目经理对安全工作负全责,把“安全第一、预防为主”落到实处。我们也专门设置了客服监控部门,有效地与客户沟通,全面服务客户,不仅关注工程施工时期的服务,更注重工程竣工后的跟踪回访服务,进行后期的维护,让客户看的舒心,住的放心。
   3.调整组织架构、改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度。
今年我们合理健全完善公司制度,对公司各个方面都做出了严格的规定,如办公室物品管理制度、员工外出制度、环境管理办法等。从而增强公司员工的劳动纪律和集体组织观念,弘扬企业精神,纯洁员工队伍、营造安全文明、高效的办公秩序,提高群体作战能力。主要由总经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标对员工实行绩效考评,员工的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了员工的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。另外、我们还加强了公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度。
    4. 丰富企业工作文化,培养员工团队精神。
我们注重员工身体素质的强化,每天都进行早操运动,并且有一天一主题的话题讨论,每个员工轮流发表,激发员工的工作热情,让乏味的工作中能多一丝乐趣。今年的7月份在沙洲工学院开展了“同济杯”第一届全员运动会,150多人参加了这次运功会共计7个参加项目,增强了公司员工的团队合作意识和实现了强身健体运动目的。
今年11月初,我公司组织了30多人去云南7日的双飞旅游,让大家放下忙碌的心,去领略一下祖国的大好河山,感受一下大自然的壮观风景,增强一下员工积极进取的人生态度和团队合作精神。
   5.注重企业人才建设,增强企业竞争力
  公司坚持“以人为本”的人才观念。公司投入重金,在今年4月份-5月份,针对中高级人员在上海和苏州进行了“行动成功”和“管理经营模式”的培训。
同时重视管理人员的继续教育和职工的专业技能培训,定期不定期参加市建设局开设的各类培训班,不断提高公司员工的整体素质,为提高企业资质打下了基础。另外,还加入了沙洲职业工学院专业指导委员会,加强校企合作,有针对性地为企业培养一线实用型技术人才,让学生在校所学与企业实践有机结合,最终实现学校与企业的“双赢”,明年,我公司准备投资更多的资金用于校企合作,帮助更多的学生可以顺利完成学业,激励他们奋发图强。
   6.展望企业未来发展,我们势在必得。
明年,在企业组织机构上,我们将会细化明确各部门的分工与职责,不仅仅从事室内、外装饰、装行、灯光工程设计、咨询、施工,建筑材料和建筑机械配送方面,还要向石材,钢结构、软式、会所等领域拓展,实现集团化的发展。
在收获的同时,我们也不忽视身边存在的困难和不足,面对张家港市场的不断饱和、同行业的激烈竞争,发展形势还是较为严峻的。为此,我们会不断开拓其他地区的市场,汲取新技术新力量,紧跟国际潮流,集创意与质量于一身,从而把同济品牌做大做强。
 
张家港市同济建筑装饰工程有限公司
2012年12月6日