2011年，对我公司来说是一个锐意进取、稳步前进、争取更好成绩的一年。在这一年里，我们公司无论在生产经营的市场开拓，还是在内部管理上都上了一个新的台阶。通过一年的努力，在广大项目经理的支持和信任下，视困难为考验，化挑战为机遇，在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
通观2011年一年，我们之所以能够取得成绩，与公司正确的领导和全体员工的努力之外，通过总结，我们认为与以下几个方面工作的的开展是分不的。
一、思想统一、分工明确、努力进取、实现目标
2011年的新年伊始，公司领导成员首先统一了思想。领导成员认识到：当下的建筑市场竞争相当激烈，工程业务经营难度大，困难较多。没有一个统一的思想是很难制定出一个适应市场规律的经营策略，也就不可能开发潜力、加大开拓市场的力度去在残酷的市场竞争中争得一席之地，同时也不可能保持企业的稳步持续发展。由此可见，思想统一是完成2011年工作的关键所在。认识到这点，领导成员进行了充分的沟通，交换了意见，统一了思想。
在统一了思想的基础上，结合公司自身的特点和市场情况，对2011年的生产发展形式进行了全面的分析和讨论。并对2011全年的生产目标进行了科学的规划和统筹。确立了2011生产经营的基本目标：1、在现有在手工程基础上再争取一定的生产任务：利用已完的工程影响进一步扩大市场。2、寻找新的市场切入点，增大市场范围。3、确保2011年度生产指标比2010年度增长12%。目标明确后，根据明确的目标公司领导成员进行了具体的分工。由公司的王苏华董事长牵头统领全盘，公司的王斐总经理负责具体经营。
为了保证2011年的生产目标的实现，公司把经营开拓放在首位来抓，领导亲自挂帅，在经营策略上采取紧跟市场、全过程跟踪、不放过每一条任务信息、快速出击、全方位多渠道地捕捉工程项目信息。并将公司领导、经营部门、项目部作为经营开拓的三个层面有机结合起来。在公司的统一调度下，三方协调开展营销工作。确保的老市场不断稳固，新市场的不断拓展。
2011年我公司施工的主要项目有这些：华昌大厦办公楼内装饰，合同额为200万元。城中派出所办公楼及业务用房内装饰，合同额为270万元。沙龙塑业高分子有限公司办公楼内装饰，合同额为310万元。空中华西41F内装饰，合同额为350万元。澳澜德置业有限公司会所及样板房内装饰，合同额为720万元。还有一些其它项目，我公司也完成的很好。实现了年初制定的生产经营比上一年度2010年增长了12%的目标。
二、加强内部管理，保证工程质量和安全生产
2011年度，在经营业绩较好的形势下我们没有放松对工程建设的质量、安全管理。质量、安全管理是工程项目管理的生命，也是企业的生命。企业要想在激励竞争的条件下谋生存，没有一个好的质量、安全管理环境是很难立足市场的。因此，分公司要求各个项目部认真贯彻落实工程建设项目的各项标准，落实各种规范以及强制性条文和安全生产的各项法律法规，加强施工质量和安全生产管理。
公司主要领导并十分重视对项目部工程建设质量、安全的指导。每当项目部有重大工程质量、安全和技术难点时，在项目部施工现场能看到公司领导的身影，由于公司对安全生产的高度重视，我们的工程质量、安全生产工作落实的比较到位。项目部的各项质量、安全生产制度和工作责任制得到充分落实。
2011年的5月、6月、8月由公司领导亲自带队，组织公司工程管理部门分别对几个项目部的工程进行了质量、安全检查，及时发现了一些工程施工中存在的问题和隐患，针对存在的问题，要求项目部加大整改的力度。项目部及时的纠正了问题，消除了隐患。
5月份和10月份，我公司积极响应开展的“安全生产月”活动和安全大检查活动。这也促进了公司的安全工作的落实。为2011年全年安全无事故打下了较好的基础。保证了公司质量、安全生产能够平稳的推进。2011年度我们未发生一起重大安全事故。
三、调整组织架构、改革薪酬体系、全面推行绩效考核制度
今年我们公司合理设置部门和岗位，对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求，明确了每个员工的岗位职责，并签订了岗位目标责任书，设定考核指标，并且与员工的工资挂钩，每季度根据工作目标完成情况进行考评，分为a、b、c级，奖罚有据。
加强公司管理成本控制，实行费用预测、控制制度，实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
加强项目管理，建立规范的项目管理体系。通过总结项目管理经验，编制了《工程项目管理手册》，实行项目责任经营，明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施，规范、制度化项目管理工作流程；清晰岗位职责；量化、细化考核指标；明确项目管理成本任务，人性化、合理化项目考核激励机制。
四、企划工作取得重大突破，全面提升公司品牌影响力
为更好的经营创造条件，我们花大力气做好公司企划工作。通过努力，公司先后荣获许多奖项。“消费者信得过单位”、“汇景豪苑”杯、“菊花杯”等等。提高了公司市场竞争力，从而为公司品牌建设奠下了坚实的基础。
五、注重人文关怀，增强企业的凝聚力
公司领导班子团结协作，工作步骤一致；各部门尽职尽责，带头努力工作，倡导团结协作和奉献精神，为职工营造了一个团结、积极向上的工作氛围，增强了企业凝聚力，职工的人心稳定、精神面貌、工作热情、工作态度都有了进一步提高，办公秩序井然，推动了企业内部管理的实施。
企业发展的根本是以人为本。我们公司的职工文化程度普遍较高，大部分职工是高等院校毕业的大学生。他们文化程度高，思想活跃，但缺乏实践工作经验。为此，公司对他们积极加强培养、教育，在实践工作中大胆使用。为了能及时的了解他们的思想动态，公司不定期的召开座谈会，让他们畅所欲言、献计献策，从而使他们每个人在无形中增加了对企业的使命感和责任感、树立了主人翁思想，并自觉的把自己置身于单位主人的位置上。
加强人文关怀是我们在2011年开展的另一项工作。公司领导意识到人文关怀是现代企业文化必不可少的一项工作。为了开展这项工作，在2011年五月和六月份，公司分别组织职工参观上海世博会。参观世博会后的职工都感受到：不仅开阔了眼界，也拓宽了知识面。
2011年10月份公司组织全体职工参加身体检查。使每位体检员工都感受到了企业的人文关怀。极大的调动职工的潜能和工作的积极性。
上述活动不但增强了企业的凝聚力，而且在思想上也提高了每个职工的道德水平，受到了职工的普遍好评。公司的内部管理也在2011年上了一个新台阶。
以上工作的开展，使我们顺利的完成了2011年度公司制定的各项任务，也圆满完成了年初公司既定的工作目标。
然而，在2011年全年工作中我们还存在一些不足：
在项目部的成本控制上还不能按照公司的要求做到最好。项目部的管理在质量、安全管理等方面上与兄弟单位的优秀项目部相比，仍存在着一定差距，在文明施工管理上管理力度不够，存在薄弱环节。工程技术管理人员的素质和人员结构上还不能满足工程管理需求。在项目管理上还存在重结果轻过程的现象。
这些问题的存在一方面与我们管理水平和管理经验不足有关，另一方面是我们的思想认识和学习还不够。因此，我们在新的一年里，要进一步加强学习，不断提高管理水平和积累管理经验。依靠广大职工，充分挖掘调动广大职工的积极性，发挥他们的主观能动性。争取在新的一年里取得更好的成绩。
2012年，我们将一如既往的开展各项工作，完成好每一项工作任务。
在公司建设方面，加大经营市场的开拓，争取更多的生产任务；降低工程各项管理成本，强化工程管理的质量和安全意识；在提高职工业务技术能力和综合竞争能力下功夫；继续保持和发扬人文关怀的精神，增加职工收入水平，增强企业的凝聚力；争取在新的一年里取得更好的业绩；为打造适应新形势下的一流施工企业作出自己的贡献。
新的一年里，继续保持2011年的各项工作，同时也要做好以下几项工作：
1、广招人才，深入培训，为公司建立更强的人力后勤保障。加大薪酬体系和持续激励的管理力度，为公司留住更多更好的人才。
2、加强工程质量及形象工程管理，让工地开口说话，为公司创造更多的回头单。让公司的利益最大化。
3、加大设计师的培训和管理力度。提升设计师的自身素质和业务水准，形成“设计为魂”的强烈团队精神，奉行着“以人为本”的原则，为创造和谐、健康的生存空间努力不懈！
公司全体同仁，所有关心、支持、信任的朋友们，让我们在充满希望的，携手共进，共创美好生活！
                       张家港市金鼎装饰设计工程有限公司
2011年 11月30号